一、概述

隨著游樂園的發(fā)展,游樂園的消費模式也備受關(guān)注；各種智能卡的發(fā)展，開始帶動游樂園消費模式的轉(zhuǎn)變，很多的游樂園都開始采用以卡代幣的模式，卡片成為游樂園消費的一個重要介質(zhì)，但隨著科技的進(jìn)步，客戶要求不斷提高，非接觸式感應(yīng)卡正是在這一現(xiàn)狀下產(chǎn)品升級的產(chǎn)物，目前正替代各種卡片，成為會員卡的主流產(chǎn)品。

針對消費者：

如何讓消費者省去更多的找零過程，因為在游樂園消費往往是在每個不同游樂設(shè)施進(jìn)行消費，所以如果用現(xiàn)金就必須有找零的麻煩。

如何創(chuàng)造一個快捷的環(huán)境？這個其中含有硬件設(shè)施的跟進(jìn)，當(dāng)然還含軟件設(shè)施的配套：卡、票證等。

針對游樂園經(jīng)營商家：

如何管理現(xiàn)金收入？不讓現(xiàn)金流失？

如何用最快的方法知道當(dāng)天的營業(yè)額？

如何知道全天乃至全月游樂園銷售情況及排名統(tǒng)計？

如何省去找零的麻煩？

如何攏住長期客戶？

如何管理各個游樂園各收費點的銷售情況？

如何分析各游樂園收費點銷售情況與銷售明細(xì)？以便對游樂園設(shè)施進(jìn)行取舍。

如何更好地聚攏人氣，使游樂園的生意紅紅火火？

使用游樂園消費管理系統(tǒng)的優(yōu)勢：

面對消費者：

1、方便:可以不用拿零錢，用一張已充值的卡即可實現(xiàn)消費，加快了購買的速度。

2、安全:丟失后可以掛失，進(jìn)行轉(zhuǎn)帳，不會像以前一旦丟失而毫無辦法。

面對管理者：

1、充分利用資金(回攏資金)。因為是先存款后消費，始終有大筆的錢無息地存在財務(wù)部。

2、不易偽造。不會像紙票一樣被極易偽造，而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

3、方便統(tǒng)計各個收費項目的業(yè)績，系統(tǒng)提供快捷方便的結(jié)算功能。

二、系統(tǒng)設(shè)計方案

系統(tǒng)設(shè)計原則：“一卡在手，游遍全景區(qū)”。

本系統(tǒng)旨在建設(shè)一個以感應(yīng)式IC卡代幣的模式，實現(xiàn)游樂園各個設(shè)施檔口的消費收入管理，明細(xì)統(tǒng)計管理等；實現(xiàn)對游樂園管委會的：收入管理、員工管理、查詢管理、會員管理、客戶資料管理、促銷優(yōu)惠管理、打折管理，明細(xì)管理等等，為游樂園實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理，組建一個先進(jìn)的信息化管理平臺，做到概念超前、技術(shù)超前，實現(xiàn)消費者“一卡在手，游遍全景區(qū)”。

1、系統(tǒng)實現(xiàn)目標(biāo)

⑴、實現(xiàn)“一卡在手，游遍全景區(qū)”，構(gòu)建游樂園領(lǐng)域先進(jìn)的信息化一卡通管理平臺；

⑵、發(fā)卡管理：快速為消費者發(fā)放游樂園消費卡與充值管理；

⑶、充值與退款：快速為消費者的卡片進(jìn)行充值、退款等操作；

⑷、快速為消費者消費完后進(jìn)行消卡、退款等操作；

⑸、電子貨幣消費管理：以卡代幣實現(xiàn)消費者在各游樂園設(shè)施檔口用卡消費管理；

⑹、消費者持卡消費時，提示刷卡成功；

⑺、業(yè)主的管理：實現(xiàn)游樂園各個設(shè)施檔口業(yè)主的經(jīng)營狀況、結(jié)算等管理；

⑻、實現(xiàn)優(yōu)惠管理措施：可以根據(jù)游樂園的要求實現(xiàn)對會員卡的折扣管理；

⑼、實現(xiàn)對游樂園的會員管理：可以按實際要求實現(xiàn)多個級別的會員；

⑽、實現(xiàn)游樂園內(nèi)各個設(shè)施游樂銷售排名管理；

⑾、報表管理：實現(xiàn)各種報表管理；

⑿、查詢管理：實現(xiàn)企業(yè)對經(jīng)營狀況的實時查詢管理；

⒀、實現(xiàn)操作員權(quán)限管理：總管理員可以分配各個操作員的權(quán)限。

⒁、實現(xiàn)操作員當(dāng)班結(jié)算管理。

2、系統(tǒng)架構(gòu)拓?fù)鋱D

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3、系統(tǒng)組成說明

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整套系統(tǒng)由管理中心、前臺發(fā)卡充值、園區(qū)入口、展覽館、游樂項目、餐飲商店消費管理子系統(tǒng)、園區(qū)充值子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸管理等組成。

⑴、管理中心

管理中心為游樂園一卡通的核心部份，由服務(wù)器、管理電腦、管理軟件等組成，實施主要作用；

數(shù)據(jù)存儲：所有的交易數(shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，其它工作站通過讀取其中數(shù)據(jù)來進(jìn)行操作；

系統(tǒng)管理：負(fù)責(zé)管理整個系統(tǒng)，系統(tǒng)權(quán)限管理、系統(tǒng)維護(hù)、硬件參數(shù)設(shè)定，參數(shù)下載等；

財務(wù)功能：負(fù)責(zé)收支管理，對各個游樂設(shè)施檔口進(jìn)行結(jié)算；

商鋪管理：對各個游樂園各個收費項目的管理，價格參數(shù)設(shè)置修改、項目明細(xì)等設(shè)置；

系統(tǒng)初始：對整套系統(tǒng)進(jìn)行初始化，實現(xiàn)整套系統(tǒng)的軟件功能。

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⑵、前臺發(fā)卡充值

前臺作為面對消費者的門面，作為整個系統(tǒng)面對消費者的第一步，起到承前啟后的作用，由前臺電腦、讀寫器、客戶端軟件等組成，主要作用：

發(fā)卡、充值；退卡、退款；

查詢消費者消費記錄；

發(fā)卡時自動扣除相關(guān)的卡押金，押金可以退還。

卡類別：

臨時卡：即充即用，走時退卡，不能掛失，支持園區(qū)內(nèi)二次消費項目使用

會員卡：充值有贈送，或消費有折扣，可掛失，客戶自定義消費規(guī)則

其它卡：可根據(jù)客戶需求自定義，不同的卡設(shè)定不同的優(yōu)惠及充值贈送等。

⑶、園區(qū)入口

園區(qū)入口為開放式入口，不管是否購買門票的游客均可入內(nèi)，出入口不收費。

⑷、展覽館

游客手持卡片，在手持消費機(jī)上刷卡，手持可設(shè)定定值消費和非定值消費，刷卡扣取相對應(yīng)的金額，打印消費的金額小票。由手持消費機(jī)+打印模塊完成.

⑸、游樂項目

單個需要收費的游樂項目，有工作人員監(jiān)督游客刷卡，刷卡成功后（扣取卡上金額時）方能放行游客上去玩。由游樂場刷卡機(jī)完成。

⑹、餐飲

各個檔口和小店的特色小吃，由各個單獨的個體來承包，游客選擇好食品后，根據(jù)食品的單價核算總金額，刷卡扣取相對應(yīng)的消費金額，并打印消費金額的小票。由手持消費機(jī)+打印模塊來完成。

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⑺、園區(qū)充值子系統(tǒng)

為方便游客充值，增加消費便捷性，在園區(qū)內(nèi)設(shè)置一個充值點，后續(xù)可根據(jù)情況增加多個充值點。整個系統(tǒng)由電腦、管理系統(tǒng)、發(fā)卡器組成。主要作用：

充值

退卡

查詢消費記錄

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⑻、自助充值終端

當(dāng)游客卡上余額不足的時候，可以在自動充值終端設(shè)備上現(xiàn)金、支付寶、微信充值，設(shè)備可定制識別金額面值（根據(jù)客戶需要定制）。

⑼、網(wǎng)絡(luò)傳輸

網(wǎng)絡(luò)傳輸作為整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸過程，由流量卡、固定IP地址、服務(wù)器等組成，主要作用：

無線傳輸

TCP/IP轉(zhuǎn)換

數(shù)據(jù)存儲